1. 服务范围
ÉCLAT YU 提供情境推演、互动剧情定制、客户沟通和私人会客厅。所有推演和剧情均为创作与自我观察 工具，不构成医疗、法律、投资、心理治疗或其他专业意见。
2. 账号与使用资格
用户应年满16周岁，提供真实可用的邮箱并妥善保管密码。不得冒用他人身份、共享账号、绕过访问权限， 或未经同意把私人房间内容转发到公开空间。
3. 定制服务
每项定制服务应在付款前确认创作范围、交付形式、时间、修改次数、价格和不可接受内容。预览文字只展示 风格，不代表最终交付。真实收费启用后，以系统订单和双方确认的服务说明为准。
4. 支付与退款
客服只能发送由后台生成的官方商户订单，不会发送个人收款码，也不会要求用户用付款截图证明到账。 退款将按照订单中确认的创作进度、已经完成的工作和适用法律处理，具体规则会在支付功能启用前公示。
5. 用户内容
用户保留其原创内容的权利，并授予本站为提供服务所必需的处理权限。不得提交侵犯他人隐私、知识产权、 人格权或其他合法权益的内容。使用真实人物信息时，应确保已获得适当授权。
6. 暂停与终止
对严重骚扰、欺诈、未成年人性化内容、违法交易、绕过支付规则或持续破坏他人体验的账号，本站可以限制、 暂停或终止服务，并在必要时保留相关安全记录。